Անձնական տվյալների մշակման քաղաքականություն
Խմբագրություն՝ 4 հոկտեմբերի
Սույն Քաղաքականությունը մշակված է «Անձնական տվյալների պաշտպանության մասին» Հայաստանի Հանրապետության օրենքին համապատասխան և նկարագրում է, թե hayjan.am կայքի օգտատերերի որ տվյալներն են մշակվում, ինչ նպատակով, որքան ժամանակ են պահվում և ինչ իրավունքներ ունեն օգտատերերը։
1. Ով է մշակում տվյալները
Անձնական տվյալներ մշակողը Կայքի Օպերատորն է, որը նշված է «Կոնտակտներ» բաժնում։ Տվյալների մշակման հարցերով գրեք «Կոնտակտներ» բաժնում նշված էլ. փոստին կամ Կայքի աջակցության ձևի միջոցով։
2. Ինչ տվյալներ ենք մշակում
Հաշվի տվյալներ՝ հեռախոսահամար, անուն կայքում (մականուն), գաղտնաբառ՝ անշրջելի հեշի տեսքով, ցանկության դեպքում՝ էլեկտրոնային փոստի հասցե և պրոֆիլի լուսանկար, լեզվի և արժույթի կարգավորումներ։
Հայտարարությունների բովանդակություն՝ տեքստեր, գներ, լուսանկարներ և տեսանյութեր, տեղադրություն (մարզ, քաղաք, շրջան, հասցե և կետ քարտեզի վրա՝ եթե դրանք նշել եք), ինչպես նաև հայտարարության փոփոխությունների պատմությունը։
Փոխգործակցության տվյալներ՝ հեռախոսահամարի դիտման և WhatsApp կոճակի սեղմման փաստեր, ընտրյալներ, բողոքներ. հաջորդ փուլերում՝ հաղորդագրություններ, կարծիքներ և դիմումներ աջակցությանը։
Տեխնիկական տվյալներ՝ IP հասցե, դիտարկչի և սարքի մասին տեղեկություններ, գործողությունների ամսաթիվ և ժամ, գործողությունների մատյան (audit log), մեկանգամյա հաստատման կոդեր և դրանց կարգավիճակները։
3. Ինչ նպատակով ենք մշակում տվյալները
Գրանցում, մուտք, հեռախոսահամարի հաստատում և հասանելիության վերականգնում։
Հայտարարությունների տեղադրում, մոդերացիա, թարգմանություն և ցուցադրում. որոնում և զտում։
Կապ օգտատերերի միջև՝ հեռախոսահամարի ցուցադրում (եթե թույլատրել եք), անցում WhatsApp, ծանուցումներ էլ. փոստով (եթե այն նշված և հաստատված է)։
Անվտանգություն՝ պաշտպանություն սպամից, խարդախությունից և չարաշահումներից, հարցումների քանակի սահմանափակումներ, խախտումների քննություն, տվյալների վերականգնում սխալներից կամ կոտրումից հետո։
Օգտատերերի աջակցություն և Հայաստանի Հանրապետության օրենսդրության պահանջների կատարում։
4. Մշակման հիմքերը և սկզբունքները
Տվյալները մշակվում են ձեր համաձայնության հիման վրա, որը տալիս եք գրանցվելիս, ինչպես նաև օրենքով ուղղակիորեն նախատեսված դեպքերում։ Դուք կարող եք հետ կանչել համաձայնությունը. այդ դեպքում հաշիվը կփակվի, իսկ տվյալները կջնջվեն կամ կապանձնավորվեն, եթե դրանց հետագա պահպանումը չի պահանջվում օրենքով։
Մենք մշակում ենք միայն նշված նպատակների համար անհրաժեշտ տվյալները, ապահովում ենք դրանց ճշտությունը և չենք օգտագործում դրանք հայտարարված նպատակների հետ անհամատեղելի նպատակներով։
5. Ում են փոխանցվում տվյալները
Կայքում հրապարակայնորեն տեսանելի են՝ մականունը, պրոֆիլի լուսանկարը, կայքում գտնվելու ժամկետը, հայտարարությունները և վարկանիշը։ Հեռախոսահամարը ցուցադրվում է միայն եթե միացրել եք դրա ցուցադրումը, և միայն «Ցույց տալ համարը» կոճակը սեղմելիս։
Հաստատման կոդն առաքելու համար հեռախոսահամարը և կոդը փոխանցվում են ձեր ընտրած մեսենջերին (Telegram կամ WhatsApp) կամ կոդը ձեռքով ուղարկող աշխատակցին։ Այդ ծառայությունները կարող են տվյալները մշակել Հայաստանի Հանրապետության սահմաններից դուրս. ընտրելով ալիքը՝ դուք համաձայնություն եք տալիս նման փոխանցմանը։
Կայքի աշխատանքն ապահովող ծառայություններ մատուցողները (հոսթինգ և ֆայլերի պահպանում, էլ. փոստի ուղարկում) ստանում են տվյալներ միայն ծառայությունների մատուցման համար անհրաժեշտ ծավալով և պարտավոր են պահպանել դրանց գաղտնիությունը։
Կայքի քարտեզը բեռնվում է OpenStreetMap սերվերներից. այդ ընթացքում ձեր դիտարկիչը նրանց է փոխանցում իր IP հասցեն։ Հասցեի որոնումը կատարվում է OpenStreetMap Nominatim ծառայության միջոցով։
Պետական մարմիններին տվյալները փոխանցվում են միայն Հայաստանի Հանրապետության օրենսդրությամբ սահմանված դեպքերում և կարգով։
Մենք չենք վաճառում անձնական տվյալները և չենք փոխանցում դրանք գովազդի նպատակով։
6. Պահպանման ժամկետները
Հաշվի և հայտարարությունների տվյալները պահվում են, քանի դեռ հաշիվն ակտիվ է։
Կայքի ինտերֆեյսի միջոցով ջնջումը «մեղմ» է. տվյալները թաքցվում են հանրային հասանելիությունից, սակայն պահպանվում են սխալից կամ կոտրումից հետո վերականգնելու, վեճերը լուծելու և չարաշահումներից պաշտպանվելու համար։ Ջնջված բովանդակության լուսանկարներն ու տեսանյութերը պահվում են առնվազն 30 օր, որից հետո կարող են վերջնականապես ջնջվել։
Ձեր պահանջով տվյալները ջնջվում կամ ապանձնավորվում են, բացառությամբ այն տեղեկությունների, որոնց պահպանումը պարտադիր է օրենքով կամ անհրաժեշտ է Օպերատորի և այլ օգտատերերի իրավունքների պաշտպանության համար։
Մեկանգամյա հաստատման կոդերը պահվում են հեշի տեսքով և գործում են մի քանի րոպե. ձեռքով ուղարկվող կոդերը ջնջվում են օգտագործելուց կամ ժամկետը լրանալուց հետո։
7. Ձեր իրավունքները
Դուք իրավունք ունեք տեղեկություն ստանալու ձեր տվյալների մշակման մասին և ծանոթանալու դրանց, պահանջելու դրանց ուղղում, արգելափակում կամ ջնջում, հետ կանչելու մշակման համաձայնությունը։
Տվյալների մեծ մասը կարող եք ինքնուրույն փոխել պրոֆիլի կարգավորումներում։ Մնացած պահանջներն ուղարկեք Օպերատորի կոնտակտներով. մենք կպատասխանենք Հայաստանի Հանրապետության օրենսդրությամբ սահմանված ժամկետներում։
Դուք իրավունք ունեք Օպերատորի գործողությունները բողոքարկել Հայաստանի Հանրապետության անձնական տվյալների պաշտպանության լիազոր մարմնում կամ դատարանում։
8. Տվյալների պաշտպանություն
Կայքի հետ կապը պաշտպանված է HTTPS արձանագրությամբ։ Գաղտնաբառերը և API բանալիները պահվում են միայն հեշի տեսքով։ Աշխատակիցների հասանելիությունը տվյալներին սահմանափակված է նրանց դերով և իրավունքներով, բոլոր վարչական գործողությունները գրանցվում են մատյանում։ Կատարվում է տվյալների բազայի և ֆայլերի պահուստային պատճենում։
9. Cookie ֆայլեր
Կայքն օգտագործում է միայն անհրաժեշտ cookie ֆայլեր՝ սեսիայի նույնացուցիչ (որպեսզի մնաք հաշվում), ընտրված լեզու և արժույթ։ Երրորդ կողմի գովազդային և վերլուծական cookie ֆայլեր չեն օգտագործվում։
10. Քաղաքականության փոփոխություններ
Մենք կարող ենք թարմացնել Քաղաքականությունը։ Նոր խմբագրությունը հրապարակվում է այս էջում՝ ամսաթվի նշմամբ. էական փոփոխությունների մասին կտեղեկացնենք Կայքում։
Կոնտակտներ
Անհատ ձեռնարկատեր Սերգեյ Ալեքսանդրի Պոզդնյակով
Հայաստանի Հանրապետություն, ք. Վանաձոր, Տաթևի փ., 9
hayjan.am